平衡计分卡在国内企业绩效管理的研究

平衡计分卡在国内企业绩效管理的研究

[摘 要]  绩效管理从提出到现在已经走过了 20 多年的历程。20 世纪 90 年代以来，随着科技革命引发的全世界范围的组织结构和产业结构的调整，企业间的竞争逐步加剧，人力资源成为企业的第一资源，决定着企业在竞争中的胜败。同时，对人的管理也成为企业管理中的重头戏，人力资源部成为企业的重要部门。在企业内部实现人岗相适，从而达到人尽其才、才尽其用，成为企业孜孜不倦的追求，同时也是企业在日趋激烈的市场竞争中处于不败之地的关键。

本篇论文的研究，主要是想通过天禹集团的个案分析，总结出我国中小型民营企业在引入平衡计分卡的过程中应注意的问题。在对天禹集团进行分析之前，首先阐述了国内外关于平衡计分卡的研究和应用现状。其次，对绩效考核及平衡计分卡的相关理论进行了详细的剖析，找到自己的见解，找准绩效管理的实际地位和重要作用，细致入微的比较出平衡计分卡的优势和劣势。在此基础上，对天禹集团进行具体分析，调研天禹集团在实施平衡计分卡前的绩效管理状况和存在的问题，参与天禹集团平衡计分卡的设计和实施，找到引入平衡计分卡过程中存在的问题，并得到启示。通过天禹集团个案的研究，总结出我国中小型民营企业在应用平衡计分卡进行管理时需要注意避免的一些问题，从而达到为平衡计分卡在我国广泛推广使用提供帮助的目的。

通过对我国企业绩效管理现状的研究，我们不难发现，为了从根本上改善我国企业的绩效管理，我们迫切需要改变现有的绩效管理体系。引入平衡计分卡是方便高效的办法之一。虽然我国部分大型国有企业在这方面有了一些探索，但依旧存在着一定的误区。本文通过对我国中小民营企业引进平衡计分卡的实践进行研究，借助辽宁天禹集团的个案分析，从一个微观的角度作为切入点，对平衡计分卡在我国企业中的应用做出小小的思考，为改善我国企业的绩效管理现状，提出一己之见。

[关键词]绩效考核，天禹集团，平衡计分卡，中小型民营企业