浙江SHX影视娱乐有限公司员工满意度研究

摘  要

随着以人为本的管理理念日益深入人心，员工成为企业最重要的可支配性资源，也是企业最宝贵的战略性资产。员工满意度是企业管理的一项重要心理指标，决定了企业的生存与发展。

本文首先对浙江SHX影视娱乐有限公司员工满意度进行调查，了解公司员工满意度的现状，并对公司员工满意度现状进行了分析。其次根据员工满意度现状找出公司员工满意度方面存在的主要问题，主要包括不注重能岗匹配、工作量大、员工工作没有得到相应回报、管理存在不公平现象、员工参与管理程度较低等问题，并对这些问题进行了原因分析。最后根据所存在的问题，对这些问题提出了一些改善对策，从而不断提高员工满意度，增强公司凝聚力和竞争力，促进公司的不断发展。

关键词：员工满意度；激励；人力资源管理

目　录

引言1

一、浙江SHX影视娱乐有限公司员工满意度现状分析3

（一）浙江SHX影视娱乐有限公司简介3

（二）浙江SHX影视娱乐有限公司人员状况3

1、员工年龄构成3

2、员工学历构成4

3、员工服务年限结构4

（三）浙江SHX影视娱乐有限公司员工满意度现状4

1、公司基础建设满意度高5

2、能岗匹配度不够5

3、薪酬方面基本满意5

4、组织内部沟通较少6

5、管理风格倾向专制6

二、浙江SHX影视娱乐有限公司员工满意度方面存在的主要问题及原因分析6

（1）不注重能岗匹配，员工才能得不到发挥6

（2）工作量大，员工压力得不到舒缓7

（3）组织内沟通机制不全，上下级交流较少8

（4）工作没有得到相应回报，影响员工积极性8

（5）管理存在不公平，员工无申诉渠道9

（6）员工参与管理程度较低，管理风格较为专制10

三、浙江SHX影视娱乐有限公司提高员工满意度的对策10

（1）进行工作分析，完善能岗匹配制度11

（2）舒缓工作压力，丰富员工业余活动11

（3）建立开放的沟通系统，促进上下级的交流12

（4）健全激励机制，提高员工满意度12

（5）增加反馈渠道，提高管理透明度13

（6）鼓励员工参与决策，促使管理民主化14

结论14

参考文献16

致谢18

附录一：浙江SHX影视娱乐有限公司员工满意度调查问卷19

附录二：浙江SHX影视娱乐有限公司员工满意度访谈提纲21