温州兴机电器有限公司仓库主管胜任力研究

温州兴机电器有限公司仓库主管胜任力研究

摘要：胜任力的概念自上世纪六、七十年代被提出后，胜任力模型以及基于胜任力的研究已经成为企业人力资源各项工作的基础。迄今为止，对基层管理者的胜任力研究不是很多。本论文选取了温州兴机电器有限公司的仓库主管为研究对象，一定意义上扩大了基层管理者的胜任力研究范围。本文借助360°考核法的思路分别对仓库主管及仓库主管的上级、同级、下级进行调查，建立了仓库主管胜任力模型，主要提取出16个胜任力要素：仓储管理、财务及账务管理、安全知识、绩效导向、责任心、客户导向、激励能力、自信、上进心、领导能力、培训他人、沟通协调能力、团队整合能力、决策能力、分析及判断能力、创新能力。这些胜任力要素可以帮助仓库主管提升其欠缺的胜任力素质。

关键词：胜任力模型电器行业 仓库主管 胜任力