A公司员工忠诚度影响因素的研究

XCLW26821  A公司员工忠诚度影响因素的研究  (字数：10663)

摘要

随着中国经济的迅速发展，企业之间的竞争日趋激烈，无论是国内的企业还是国外企业都在全球范围内展开了激烈的市场争夺。提高企业的核心竞争力已成为各个企业面临的重大课题。在这过程中,我们企业中的各级管理者逐步认识到,优秀的企业人才对企业的长期、健康发展至关重要，人力资源成为企业获取和保持核心竞争力的关键所在。而积极提高员工满意度以尽可能留住人才成为企业在人力资源管理过程中所面临的一个重要课题。

关键词　员工离职  原因分析  对策研究

目    录

摘要…………………………………………………………………………………………………I

一、员工需求层次分析………………………………………………………………….1

（一）马斯洛的需求层次理论解读.............................................1

（二）员工需求层次的现实分析...............................................1

二  员工流动现状分析………………………………………………………………….2

三、员工高离职率原因分析…………………………………………………………..3

（一）内部原因..............................................................3

1.企业在行业中的发展前景不明朗,岗位晋升机会有限.........................3

2.员工缺乏对企业文化的认同，甚至存在价值观冲突..........................3

3. 薪酬福利缺乏内部公平性和外部竞争力...................................4

4. 领导的管理能力不足...................................................4

（二）外部原因..............................................................4

（三）个人原因..............................................................4

1.需求层次不同..........................................................4

2.人性差异..............................................................5

3.个人就业价值观........................................................5

4.不满意工作环境........................................................5

5.其他原因..............................................................5

四、降低员工离职率的对策……………………………………………………….…..7

（一）塑造良好的企业文化，增强员工凝聚力....................................7

（二）重视员工培训和培养，提高岗位忠诚度....................................7

（三）建立完善的薪酬福利制度，为员工的生活提供更具竞争力的保障..............7

五、案例分析………………………………………………………………..……………..…9

六、结论………………………………………………………………………………………..11

参考文献………………………………………………………………………………………..12

致谢………………………………………………………………………………………………..13