试论国内中小型民营酒店员工激励机制的现状及对策--以K酒店为例

摘要

本篇论文以激励机制为理论基础以及国内中小型民营酒店员工为研究对象，探讨了中小型民营酒店员工的激励措施与方法，并且以K酒店为例，设计调查问卷对K酒店的激励机制现状进行调查与统计，通过相关实证及数据分析存在的问题及原因，然后结合绩效管理体系、物质激励机制、精神激励机制及激励约束机制理论知识，在导师的指导下，提出一套符合K酒店实际运营情况，兼具科学性、系统性、高效性的激励体制改革策略。期望该激励措施与策略，可以对现阶段的K酒店发挥作用，最大程度的满足不同层次员工的需求，调动员工工作的积极性，同时为K酒店吸引与留住有用的人才，提高K酒店的人才竞争优势，最终提高核心竞争力提供了强有力的保障。

关键词　中小型；酒店；员工激励；激励机制

目录

摘要I

一、绪论2

（一）研究背景和研究目的2

（二）本课题的研究问题及主要内容3

（三）研究创新点3

二、激励机制的理论概念4

（一）激励机制的概念4

（二）激励机制的理论4

1.内容型激励理论5

2.过程型激励理论6

3.行为改造型激励理论7

（三）激励机制的因素7

（四）中小型民营酒店员工的激励措施与方法7

1.提高员工薪酬福利7

2.企业文化激励8

3.尊重和关心自己的员工8

三、中小型民营酒店员工的激励机制现状与问题分析10

（一）我国中小型民营酒店的现状分析10

（二）K酒店员工激励现状调查与统计10

（三）K酒店激励机制存在的问题及原因11

1.K酒店激励机制存在问题11

2.K酒店激励机制问题的原因分析12

（四）K酒店员工需求因素分析14

四、K酒店员工的激励机制的对策15

（一）K酒店绩效管理体系的科学化设计15

1.尊重和重视员工的绩效15

2.创造良好的绩效环境16

3.发挥员工的自我绩效管理16

（二）K酒店物质激励机制的优化设计17

1.提高薪酬水平17

2.提高福利水平17

3.提高奖金水平18

（三）K酒店精神激励机制的优化设计18

（四）K酒店建立适度的激励约束机制19

五、总结与展望21

（一）课题总结21

参考文献22

2015年度K酒店激励满意度调查问卷23

致谢25