字数:17782,页数:29 本篇论文包含任务书,开题报告,论文,文献综述,外文翻译,等 论文编号:RL019
摘 要 人力资源管理是一个复杂多变的体系,一般分为六大模块:人力资源规划、员工招聘与配置、绩效考核、员工培训、薪酬管理和员工关系。培训评估则是员工培训模块的一项重要内容。一直以来,培训评估都是企业人力资源管理的基础要务之一,对于培训评估的研究也从没停止过它前进的脚步。本文正是再这种潮流的驱使下,在系统分析了国内外研究成果的基础上,拟从培训流程上对培训进行全方位的评估。全文主要研究内容如下: (1)阐述了培训评估的方法的国内外研究动态和该选题的背景、依据以及现实意义,概要的对目前企业常用的培训评估方法做以相关的研究分析,并在此基础上初步阐明了个人对于培训评估的新想法。 (2)通过对背景公司――浙江嘉善诚达药化有限公司的培训评估体系现状的分析,针对其存在的缺陷,对公司培训效果评估体系的改进提出初步的设想。 (3)通过对几种合适的培训评估方法的进一步分析,找出在不同的环境下各个流程应该采用的最有效的培训评估方法。 (4)建立一个立足于全方位、多角度的培训各流程评估体系,通过对培训流程中各环节的评估的具体设计,最终形成一个成型的模型。 (5)最后概括总结本文研究的主要内容以及局限性,提出有待探讨和研究的方向。 本文的研究立足于培训评估流程与培训评估方法的双向融合,力求在培训评估方面给予公司员工培训以强大的动力支持,使公司培训评估工作更加具有实践性和有效性。
关键词: 培训 培训效果评估 评估方法
目 录 一、绪论 1 (一) 研究背景及现实意义 1 1研究背景 1 2研究的现实意义 1 (二) 国内外研究动态 1 1国外研究动态 1 2国内研究动态 2 二、企业培训评估方法介绍与比较 2 (一) 国内外企业培训评估的主要方法介绍 2 1国外的主要评估方法介绍 2 2国内的主要评估方法介绍 5 (二) 国内外企业培训评估方法的比较 7 1国外培训评估方法的比较 7 2国内培训评估方法的比较 8 三、企业现状分析 9 (一) 企业简介及人力资源概况 9 1企业简介 9 2企业人力资源概况 10 (二) 企业培训及培训评估的实施情况 10 1企业培训的现状 10 2ZJ公司目前培训评估的实施 11 (三) ZJ公司培训评估中存在的问题 11 (四) 小结 12 四、评估模型的构建 13 (一) 适合本企业的培训评估模型 13 (二) 使用其综合模型的理由 14 (三) 使用综合模型进行评估的操作流程 14 1整体的评估流程 14 2具体操作实施 15 五、总结 22 致谢 23 参考文献 24 附录 25
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