360度考核的利弊分析（人力资源管理职能类）

摘  要

随着知识经济社会的到来，人力资源成为知识经济时代的第一资源，只有有了高素质的人才，企业在激烈的市场中才能站稳脚跟，获得主动权，才能获得发展的优势。企业唯有加快人力资源管理模式的转变，加强对人力资源管理理论的深入研究与充分利用，才有利于促进人力资源的全面发展。360度绩效评估法作为绩效评估的一个方法，相对传统的上级评价法，它有许多优点，如全方位、多角度、更全面、更公正，如果运用得当，就可以达到提高组织的生产率和竞争力、辅助人事决策以及提高员工的自我管理能力的目的，以提高企业的整体效益。但是在360度绩效评估实施过程中，也存在系列弊端。

本文将理论结合实践，对360度考核的利弊进行分析。通过本论文的研究，希望可以进一步提高本人的学习能力、分析问题和解决问题的能力。从前言、相关理论概述、360度考核利弊分析、当前企业实施360度考核常见问题分析、实施360度考核建议等四个层面进行研究。

关键词：360考核,人力资源,利弊

ABSTRACT

With the advent of the knowledge-based economy, ....

Key words: 360 assessment; Human resources; Advantages and disadvantages

目  录

摘  要 I

ABSTRACT II

1 前言 1

1.1 研究背景与意义 1

1.2 文献综述 2

1.3 研究思路与方法 3

2 360度考核相关理论概述 4

2.1 绩效评估概述 4

2.2 360度考核概述 4

2.3 360度考核的程序 5

3 360度考核利弊分析 9

3.1 360度考核的优点 9

3.1.1 公平公正 9

3.1.2 促进绩效考评体系方面改善 9

3.1.3 促进组织管理的完善 9

3.1.4 促进员工发展 10

3.2 360度考核的缺点 10

3.3 360度绩效考评的适用条件 11

4 当前企业实施360度考核常见问题分析 13

4.1 360度考核的实施与企业文化不匹配 13

4.2 360度考核评估指标体系不健全 13

4.3 企业与员工沟通机制有待加强 13

4.4 360度考核成本有待降低 14

5 360度考核实施建议 15

5.1 组织层面上 15

5.1.1 塑造匹配的企业文化 15

5.1.2 正确地看待360度绩效评估的价值 16

5.1.3 建立专业评估队伍体系 16

5.2 操作层面上 16

5.2.1 建立科学的评估机制 16

5.2.2 建立顺畅的沟通渠道 17

5.2.3 降低考核成本 18

5.2.4 规范评估程序并确保保密性 18

致 谢 19

参考文献 20