关于企业文化的调查报告(三)

1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有96%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的4%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。

2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。他们中的将近90%的员工是从就职培训中了解到的企业文化，良好的企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到会起到较大的凝聚作用。

3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可公司有着非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对，此外,仅有35%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达38%。

4、有45%认为本企业的核心竞争力是人才，其次有43%的人认为企业的核心竞争力是产品，仅有不到20%的人认为企业的核心竞争力是管理，可见大家对企业管理意识的缺乏，由此也侧面反映出企业领导对企业缺乏一定的管理

(二)组织结构与岗位设置

1、近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。

2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

(三)人才管理与技能

部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。

(四)团队精神状况和素质

1、除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。

2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动员工的积极。

四、今后的对策与建议

根据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：

1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。

2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流，使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。

3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。

4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。

5、加强员工培训激发员工的创新能力,改变员工的平庸工作行为,尽可能降低管理成本,克服不可测性,保证质量低劣的员工无法进入,有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训,以满足不同员工的不同需求

总结

企业文化是企业长期生产、经营、发展逐步形成的为全体员工所认同、遵守带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、道德规范和发展目标的总和。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念和行为规范，是企业发展战略的重要组成部分。

企业文化的积极作用可使企业内部形成凝聚力、战斗力、向心力，和外部竞争力，是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。

企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。根据近年来的探索和实践，公司的企业文化建设取得较大进展，全司干部职工的认识在升华，领导者的意识和主动性、自觉性以及职工群众的积极性、创造性也在不断增强。