关于学习企业社会责任的体会(三)

为社会提供健康、安全的产品和服务是企业最基本的社会道德责任。消费者在使用产品或接受服务的过程中,不仅仅是简单的满足消费欲望,核心是消费者在消费产品后不能因为使用该产品而身体或生命受到任何危害。“大头娃娃事件”、“毒奶粉事件”就是最好的例子,由于个别企业将追求利润最大化作为生产经营的唯一标准,为了企业自身的品牌形象和既得利益,漠视消费者的生命和健康,在知情的情况下,给消费者造成终生痛苦,结果给自己带来灭顶之灾。几年前的“大头娃娃”事件让人们对一些杂牌奶粉产生了高度警惕,三鹿奶粉事件又给社会带来更为严重的负面影响,使消费者对国家名牌产品的质量产生了怀疑。引发“奶粉事件”的原因很多,但最主要的原因在于部分企业缺乏最基本的社会责任意识。这些事件都在告诉我们一个道理:一个真正负责任的企业,在考虑自身利益的同时,更应该考虑自己应承担的社会责任。

(三)资源与环境保护方面

水是人类社会赖以生存的命脉,水资源的恶化趋势要比人们的想象快得多。一些企业工业废水未经处理就直接排放,一些用水量或排污量大的工业企业规划建设在沿江、沿河地带,污染物被直接排入水中,结果导致水质严重下降。

我国许多石化、化工、印染、造纸等重污染企业多分布在河流沿岸,有的甚至建在饮用水源地附近,很多企业建厂早,设备陈旧,管理落后,治污设施不健全,并且严重缺乏环境保护责任意识。虽然这几年国家加大了污染治理力度,但这还远远不够,某些城乡结合部地下水源受污染的程度并没有减轻多少。

三、中国企业社会责任的发展趋势

我们探讨中国企业社会责任的兴起与发展，有两个方面的因素必须注意，就是：要与改革开放的大背景紧密相联系；要与中国社会的转型期特征紧密相联系。这也是考察中国企业社会责任发展趋势的基本前提。

任何社会行为的变革，首先以观念变革为前提。所以我们认为，中国企业社会责任的发展趋势之一，就是要形成共识，强化企业的社会责任意识。要看到：企业社会责任是一种长期的、理性的、积极的投资；企业发展不只为自身着想，还要为他人和社会着想；不能只求短期发展，还要持续发展、合理发展、科学发展；企业不能只为当代人着想，还要为下一代人着想；企业不仅要自我约束，还要加强社会约束。

趋势之二就是在运作模式上，将形成企业与社会互利共赢的机制，构筑一个履行社会责任的共同体。在这种机制下，企业、员工和消费者将共同参与到社会责任实践中；企业社会责任在消费者和投资者心目中的透明度和可信性得到提高；履责好的企业将会得到消费者的购买激励，逐步形成正向的互动机制。

趋势之三，就是在行为方式上，要达到履责终身制，社会责任是企业自始至终的事情。意思就是说，企业从创立到运营，都要合法、环保，依法纳税，遵守劳工标准；社会责任意识应贯彻到企业创立、存续、发展、终结的整个生命历程中。

第四个方面的趋势是制度化，中国企业社会责任将逐步走向系统的制度建设。这个趋势实际已经处于实施之中。2006年1月施行的新《公司法》规定，承担社会责任为公司必须履行的义务，为企业社会责任确立了法理基础；2008年1月，国务院国资委发布《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，首先对中央企业的社会责任进行规范化建设；各行业协会发布企业社会责任指南和报告，促进企业社会责任的规范化建设。

第五个方面的趋势就是国际化，中国企业社会责任的国际化将更加明显。这个趋势体现在以下几个方面：跨国公司落户中国，更多地履行在中国的社会责任；中国企业“走出去”，要履行在东道国的社会责任；中国企业更多地采用全球公认的企业社会责任标准，纳入全球统一的标准体系中；更多地参与环保、低碳等全球行动。

在顺应国际化的同时，特色化也将是一个重要趋势，就是要体现中国文化的优势与特色。体现在：在国际市场上，代表中国企业形象的意识将加强；履行社会责任中体现中国的国家特色和文明传统；要形成与中国市场经济体制相适应的社会责任管理与运行机制

四、推进企业社会责任的现实策略

(一) 尽快完善与企业社会责任标准相关的法律法规制度，加强社会责任法制化建设。

制定和颁布《中华人民共和国企业社会责任法》作为推进企业社会责任法制建设的物质基础,是企业社会责任机制建设的当务之急。其中,企业社会责任所包含的义务与道德义务如何界定是立法的难点问题,可采取发达国家的通用做法,法律意义上的企业社会责任采取强制性规范的形式予以规定,而道德上的企业社会责任则采取授权性规范的形式予以规定。此外,还应修正现行法律条款中不利于企业履行社会责任的内容。严格执法力度,规范执法程序,加大对不承担社会责任的企业惩处力度。

(二) 政府要加强对企业履行社会责任的干预和科学指引。