我国家族企业的人力资源管理状况分析与创新探讨(一)

 摘要：

    改革开放20多年来，我国的家族企业从无到有，不断壮大，在经济领域中占有重要的位置，成为一支不可忽视的经济力量，在当代中国市场经济中扮演着重要的角色。家族企业的影响力一直为各界所关注，也是我国民营经济成为社会经济快速发展的活力源泉。本文拟从人力资源管理角度切入分析探讨我国家族企业发展中存在问题，并尝试提出一些创新探讨，以期带来创新变革思路。

    关键词：家族企业 人力资源管理 职业经理人 制度 创新

    正文：

     家族企业在世界上是最普遍、最主要的企业主导组织形式之一，占有非常高的比例。现代企业制度相当完备的美国有90%以上企业属于家族企业，创造产值也在全国的半数以上；《财富》500家大公司被家族控制的占三分之一以上，公开上市公司中有43%属于家族企业，沃尔玛、摩托罗拉、杜邦、松下、韩国现代、泰国的四大金融集团等都是家族控制或控股的。

    二OO五年六月三十日面世的第一部《中国民营企业发展报告》蓝皮书指出，家族企业是我国民营企业的主体部分，三百多万家民营企业90%为家族企业。它们绝大部分实行家族式管理，包括单一业主制企业、合伙制的企业、共有制的企业、还有家族成员保持临界控制权的企业集团。蓝皮书预测，未来五到十年家族企业年平均增速将超过10%，每年将吸纳一千万左右的新增从业人员。

    家族企业从形成到成长壮大，都与其独特的用人息息相关，本文研究的着眼点就是我国家族企业的人力资源管理，家族企业要得到生存和更大发展，如何应对成长的挑战，从小舢板转变成现代舰船，从家族企业的躯壳脱胎换骨成为社会化的公众型公司，必须在用人上加强研究，研究家族企业的用人是为了家族企业的可持续发展。

    一、 家族企业的定义与特征

    （一） 家族企业的定义

    一个家族或数个具有紧密联盟关系的家族拥有全部或部分所有权，并直接或间接参与这间公司的经营控制，而且具有能力将这些所有权和控制权合法传于后代的企业组织。

    家族所有和家族控制为家族企业的两个基本特征：除应确知家族所有外，还应看家族对该企业的影响力如何。如有一定的控制，家族成员高层管理，即可称为家族企业；如仅持有一定股份，家族成员仅为股东，超脱于企业经营外，即使企业名称仍为家族名，但实质却并非家族企业。家族所有体现的是所有权归属于某个家庭，家族控制体现的是企业经营管理权归属于某个家庭。总之，企业所有权与控制权重合是世界各地家族企业的一个共同特征。

    （二） 人力资源的定义

    人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的智力劳动和体力劳动的人口的总称。从企业本身而言，人力资源是公司内外具有劳动能力的人的统称。

    （三） 家族企业人力资源的特征

    家族企业的人力资源管理具有任人唯亲不唯贤，因人设岗而非因事设岗，缺少长期规划，难以得到优秀的人才等特征，由家族人员担任主要职务，选才重忠诚度，对管理人员的激励约束机制普遍不够健全。从人力资本运营的角度看，缺乏吸纳和集成人力资本的企业制度，缺乏家庭成员的综合素质持续提高的机制，缺乏企业制度创新。

    二、 家族企业人力资源管理状况分析

    （一） 家族企业已经成为现今不可忽视的经济力量

    我国家族企业在二十多年来迅速发展，成为各种所有制中发展最快的一种，在经济发展当中发挥着越来越重要的作用，经历了由少到多，从传统产业到信息、生物等高新科技领域，从零星、分散的家庭小作坊到跨行业、跨地域甚至跨国的大型企业集团的巨大发展。家族企业采取家族规则进行管理，大都取得了非凡的成就，上海、浙江、江苏、广东等成为我国家族企业相当发达的省市。

    家族企业是由家族亲缘关系发起、组建，家族成员亲密团结，同心合力，用人成本低，家族凝结成一股力量，完成企业的原始积累，发展壮大。家族企业的用人机制有传统的文化背景，就是“家族主义”，导致其在选择管理人员时以“血缘”、“亲缘”的远近为依据。家族企业大多诞生于经济体制转轨时期，由个人或合伙创业开始，由私人控股，产权单一，融资有单一性，带有浓厚的血缘性，这种融资特点决定了其在用人时首先考虑与出资人具有较近血缘关系的人。

    家族企业得以生存是因为比起其他企业（如国有企业）有其固有的优点。家族企业是由创业者及其家族成员所控制和经营，家族成员在一、两位能人的带领下携手创业、利益与共、休戚相关，在创业的初期能艰苦奋斗、不计报酬、不计得失、夜以继日地工作，事业是自己的，精打细算，使企业能很快地成长壮大起来。家族企业的领导人为了赢得家族员工的忠诚和信任，一般会采用关怀和爱护员工的措施，让员工自律地发挥自身的价值，用关心爱护换取员工的忠诚，使员工愿意为家族奉献力量。为了保证资本能够升值，管理者有足够的动力要求自己律己奉公，谨慎决策，不会出现偷懒或作弊的行为，更不会轻易因为眼前的诱惑而放弃企业的长远利益。家族成员之间的血缘关系、家族文化所构建的同一价值观也会促使家族成员之间紧密团结，相互信任，共担风险，共同奋斗，不仅大大降低了内部的交易成本，且使企业决策更为灵活，能够对瞬息万变的市场作出迅速的反应，使家族企业焕发出强大的生命力。

    （二） 家族企业的优势与劣势

    家族制通常被认为是与现代企业相对立的企业组织形式，保守、经营手法因循守旧，效率低下，内部矛盾复杂的“作坊式企业”，是小生产的产物，是落后的企业制度，难于做大，家族制管理被看成是一种落伍的管理方法。此中非理性的指责多于系统的研究和建设性的建议。事实上家族企业近年以迅猛的态势发展，集聚大量财富，不少已做强、做大甚至成为上市公司。我们应根据家族企业的不同时期，规模水平，不同行业，生产方式、管理水平等因素作具体

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