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XCLW3638 A集团员工满意度问题的调查与改进研究 (字数：13496) 目录 引言 2 一、 员工工作满意度理论概述 3 （一）员工满意度的内涵 3 （二）员工满意度的主要构成因素 3 （三）基层员工满意度研究意义 5 二、A集团员工满意度调查 7 （一）A集团简介 7 （二）A公司基层员工满意度研究方案设计 7 （三）A公司基层员工满意度研究抽样方法及实施 8 三、A集团员工满意度调查结果分析 10 （一）A公司基层员工总体满意度 10 （二）A公司基层员工满意度与环境的关系 11 （三）A公司基层员工满意度与工作的关系 11 （四）A公司基层员工满意度与晋升培训的关系 12 （七）影响基层员工满意度最主要因素是工作环境 15 （八）性别与基层员工满意度的相互关系 16 （九）年龄与基层员工满意度的相关研究 17 （十）收入与基层员工满意度的相关研究 17 （十一）学历与基层员工满意度的相关研究 18 四、 A公司满意度问题解决对策 20 五、 结论 21 参考文献 22 致谢 23
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