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如何建立和维持良好的企业内人际关系
本文ID:LW201499
(字数:8710)
XCLW3820 如何建立和维持良好的企业内人际关系 (字数:8710)
目录
摘要..............................................................I
目录..............................................................I
一、核心概念介绍..................................................1
1.人际关系的定义..............................................1
2.人际关系的特征..............................................1
3.影响人际关系的因素..........................................2
二、企业人际关系的理论介绍........................................3
1.诞生........................................................3
2.理论内容....................................................3
3.意义........................................................4
三、企业内部人际关系现状..........................................5
1.企业中领导层之间............................................5
2.中层领导与员工之间..........................................5
3.员工与员工之间..............................................6
4.亲缘关系....................................................6
四、维系企业良好人际关系的重要性..................................8
1.有利于促进员工之间共同协作..................................8
2.有利于促进员工之间的信息交流和信息共享......................8
3.有利于稳定员工队伍..........................................8
4.有利于培养企业团队精神......................................8
5.有利于员工身心健康..........................................9
6.有利于企业领导者的科学决策..................................9
7.有利于增强企业发展活力......................................9
五、建立良好企业人际关系的对策研究................................10
1.公司制度方面................................................10
2.管理者方面..................................................10
3.员工方面....................................................10
4.沟通的方式技巧..............................................11
六、结论与建议....................................................12
参考文献..........................................................13
致谢..............................................................14
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