互联网企业员工绩效管理不足及对策研究

摘要

互联网时代下的组织环境发生了重大变化，首当其冲的是互联网企业，给员工绩效管理也带来了新的挑战。面对不断变化的新形势，互联网企业的员工绩效管理也必然喜忧参半，找出不足，研究对策，为互联网企业的员工绩效管理提出切实可行的方案。

本文结合互联网的特征，从互联网企业员工绩效管理的重要性入手，以S公司（互联网企业）为例，就国内互联网企业员工绩效管理中存在的绩效计划制定缺乏互动性、绩效管理过程控制中的不足、绩效考核中的不足、缺失绩效反馈的问题进行了简要探讨，提出了制定科学有效的绩效计划、加强绩效管理过程控制、有效提高员工绩效考核、认真做好绩效反馈的效果评估的解决对策，并以H公司（国内优质的民营企业）为例进行了绩效反馈的应用分享。

关键词　互联网企业；绩效管理；不足；对策研究；

目录

摘要I

一、互联网企业及员工绩效管理概述1

（一）互联网企业的概念和特点1

1.什么是互联网企业1

2.互联网企业的特点1

（二）员工绩效管理概念及其重要性1

1.什么是员工绩效管理1

2.员工绩效管理的重要性2

（三）互联网企业员工绩效管理现状2

二、以S公司为例的互联网企业员工绩效管理概述3

（一）S公司的具体背景3

（二）S公司绩效管理现状3

三、通过S公司分析互联网企业员工绩效管理存在的不足4

（一）绩效计划的制定缺乏互动性4

（二）绩效管理过程控制中的不足4

1.过于强调近期效应4

2.根据自我感觉，感情用事4

3.误解或混淆绩效标准4

4.缺乏足够的、清晰的绩效记录资料5

5.没有足够的时间进行讨论5

（三）绩效考核与评价中的不足5

1.绩效考核执行力不足，受到抵触大5

2.考核方式单一，考核过程形式化5

3.考核与人力资源管理的其他环节脱钩5

（四）缺失绩效反馈6

四、针对互联网企业员工绩效管理中的不足进行对策研究7

（一）制定科学有效的绩效计划7

（二）加强绩效管理过程控制7

1.认真收集整个评估周期的信息7

2.有效设计绩效考核人员的构成7

3.做好前期的绩效培训工作8

4.记录真实有效的绩效信息8

5.及时进行双向反馈8

（三）有效提高员工绩效考核8

1.树立绩效管理的思想8

2.建立科学的绩效考核制度9

3.正确处理和利用考核结果服务于整个人力资源系统9

（四）认真做好绩效反馈的效果评估——分享H公司的MFP9

五、结语11

参考文献12

致谢13