浅析现代企业员工关系管理

摘要

员工关系管理是人力资源管理的组成部分，其基本含义是指管理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。主要包括员工与企业的劳动争议处理、员工的利益诉求等等。

员工关系能帮助员工在工作中构建和谐的工作氛围与工作关系；在企业与员工之见也构建了沟通平台，使双方能及时对暴露的问题加以解决，使一切不利于企业的负面因素能及时得到处理。

关键词　员工关系 沟通 共同愿景 心里契约 企业文化

目录

摘要I

一、员工关系管理概述2

（一）现代员工关系管理概述2

（二）员工关系管理的重要性以及必要性2

二、影响员工关系的因素3

（一）沟通是最重要的因素3

（二）管理者、经营者与员工关系3

（三）不认同感、冲突是产生负面员工关系的直接原因4

三、现代企业员工关系管理现状5

（一）员工与企业之间缺乏共同的愿景5

（二）企业经营者经营理念5

（三）员工分类管理5

四、对策7

（一）心里契约是员工关系管理的核心部分7

（二）保证沟通渠道的畅通7

（三）建立员工与企业之间共同的愿景8

（四）强化企业文化，并渗透到员工的心灵8

参考文献9

致谢9