浅谈中小型旅游企业人力资源管理模式

摘要

我国旅行社真正进入规模发展阶段的时间尚短，人力资源一直未能得到足够的重视，加之，目前市场上散小弱差、层次各异的旅行社并存，人力资源发展状况不容乐观。本文针对我国中小旅行社人力资源管理过程中的各种问题，运用科学方法进行分析研究，进而提出解决中小旅行社人力资源管理问题的相关建议和对策，以期实现中小旅行社内部人力资源管理的正常运行，进而实现整个旅游行业的稳定发展。

关键词　中小旅行社；人力资源；管理问题；对策 

目    录

摘要I

引言2

（一）选题背景2

（二）选题意义2

一、中小型旅游企业人力资源管理模式的现状4

（一）从业人员的规模越来越大4

（二）从业人员的专业程度变得多样化4

（三）中小型旅游企业人力资源流动性大4

二、中小型旅游企业人力资源管理模式存在的问题5

（一）中小型旅游企业人力资源管理模式的落后5

（二）中小型旅游企业人力资源管理缺乏整体规划5

（三）中小型旅游企业人力资源管理部门职位的严重缺失5

（四）中小型旅游企业文化建设严重滞后，缺乏凝聚力6

三、中小型旅游企业人力资源管理模式的解决对策7

（一）完善中小型旅游企业内部的管理模式7

（二）优化中小型旅游企业的整体结构7

（三）强化中小型旅游企业人力资源管理部门职位的职能8

（四）建立中小型旅游企业文化8

结论9

参考文献10

致谢11