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XCLW4086 销售人员的全面绩效评估分析 (字数：8319) 目录 摘要 I 引言 1 一、 绩效评估介绍 2 （一）绩效评估的主要功能 2 1. 传递组织的价值观和文化 2 2. 监测战略和目标的执行情况 2 3. 发现问题，寻找组织的绩效改进点 2 4. 公平合理的评价与报酬员工 2 5. 提升管理者(评估者)与员工(被评估者)的技能 2 6. 建立沟通与反馈的平台 2 7. 建立基础管理平台 2 （二）绩效评估的方法 3 二、 为什么需要对销售人员进行绩效评估？ 4 （一） 销售人员的特点 4 （二） 对销售人员进行绩效评估的意义 4 三、企业销售人员绩效评估现状与问题 7 （一）销售人员绩效评估现状 7 （二）导致销售人员考核现状的主要原因 8 （三）绩效评估案例 9 （四）绩效评估案例简析 10 四、 销售人员的全面绩效评估实施步骤 11 （一）决定出需要评估的项目 12 （二）发展出对应的平衡指标及绩效标准 13 （三）规划绩效评分系统 14 （四）对销售人员进行评估会谈 14 参考文献 15 致谢 16
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