浅谈员工援助计划在浙江民营企业中的应用——以L公司为例

摘要

近年来，经济发展的步伐进一步加快，商业环境瞬息万变，人们承受的压力也越来越大。这种压力不仅影响了员工的生活和工作，也影响了企业的经济效益。如何解决员工的压力问题，需要公司对员工的压力进行良好的管理，譬如实施EAP。浙江民营经济发达，民营企业众多，员工工作压力大给企业带来了不可小觑的隐患，而EAP是一种有效处理员工压力的办法。

本文正是在这种背景下，选取L公司作为浙江民营企业的代表，对L公司的工作压力现状及员工工作压力的影响进行了细致分析。对L公司EAP项目可行性进行了研究，最后根据公司实际情况，提出了L公司EAP实施的主要措施。以期为企业员工压力管理的改进与提升提供一种新的思路和参考。

关键词：EAP；L公司；员工压力；可行性；措施

目录

摘要I

目录II

一、背景1

二、文献综述3

（一）概念界定3

1员工援助计划3

2民营企业4

（二）国内外研究现状4

1国外EAP的应用研究4

2国内EAP的应用研究5

三、L公司员工现状分析7

（一）L公司简介7

1员工年龄结构7

2员工学历结构7

（二）L公司人力资源管理现存问题8

1过高的员工离职率8

2员工的职业健康教育缺失8

3员工职业倦怠问题8

4职业生涯规划模糊8

（三）L公司员工工作压力现状9

1工作效率9

2员工关系紧张9

3缺勤现象严重10

四、L公司员工援助计划项目实施可行性分析11

（一）L公司实行员工援助计划的必要性分析11

（二）L公司实行员工援助计划的可行性分析12

1组织可行性12

2资金可行性13

3文化可行性13

五、L公司员工援助计划的具体实施措施14

（一）开展丰富多样的EAP宣传14

（二）开展培训讲座14

（三）开展心理观察员评比活动14

（四）开展员工心理关爱日咨询活动15

（五）提供在线心理自评和QQ心理咨询15

六、总结16

参考文献17

致谢18