组织沟通管理问题与对策研究

组织沟通管理问题与对策研究1

一、沟通在组织管理中的作用 1

（一）有效沟通有助于管理者以及有关人员快速做出正确的决策 1

（二）有效沟通能促使职工协调有效地开展工作 2

（三）有效沟通有利于形成良好的组织氛围和人际关系 2

二、组织沟通管理过程中存在的问题 2

（一）沟通信息失真，影响正确决策和判断2

（二）时间带来的压力2

（三）组织内部沟通渠道不健全 2

（四）信息接收者的障碍因素 2

（五）组织机构设置不完善3

（六）情绪的干扰 3

三、改进组织沟通管理的对策 3

（一）优化沟通的渠道3

（二）重视沟通的方法3

（三）必须明确沟通目的、思路清晰、注意表达方式 3

（四）沟通要选择有利的时机，采取适宜的方式 3

（五）沟通要增强下级对领导者的信任度 4

组织沟通管理问题与对策研究

[内容摘要]沟通的目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相互适应。很大程度上，组织的整个管理工作都和沟通有关。沟通在组织管理中占据重要地位，良好的沟通能力是搞好组织管理，实现决策科学化的重要条件，能够促进组织的健康发展,并且对组织做出正确的决策有着巨大的影响。然而，在当前我国的公共部门组织和企业组织中，都不同程度地存在着一些问题，这成为影响组织发展的重要因素，影响着组织管理的效率，妨害着组织目标的实现，对组织的发展产生不利的影响。因此，本文将对组织沟通管理中存在的问题进行分析，并提出一些具体的解决措施。

[关键词]组织沟通、管理、对策