员工离职管理研究－以合川电力公司员工离职为例(一)

【摘要】：

    在知识经济发展的今天，人才己经成为企业组织中的财富资源，企业之间的竞争最终是人才的竞争。经济全球化使得人才的流动日趋加快，尤其是改革开放30多年来，面对国外大企业在我国市场的不断拥现，更让国内的企业人才离职的现象日益严重。国内企业要想生存与发展，如何吸引人才和留住人才己成为当前人力资源管理部门研究的重要课题。本文基于解决国内企业人才离职问题进行研究，通过对合川电力公司近5年的人才离职问题进行分析，找到解决合川电力公司人才离职问题的对策和措施。

    【关键词】：合川电力公司；员工离职现状；员工离职原因分析；员工离职对策

    【正文】：

     一、引言

    随着我国市场经济的不断发展,人才的竞争已经成为企业竞争的重要内容,企业占有大量高素质的人才资源,将具有巨大的优势。正常的人才流动对于企业优化人才结构,转变企业经营观念都是有益的。但如果人才的流动过于频繁,流动面过大,影响到企业经营管理的稳定性和连续性,特别是在企业负有一定职责、掌握企业核心技术及机密的管理骨干、营销骨干或技术骨干频繁离职时,人力资源管理部门就不能仅仅停留在对人才流动个案的分析和处理层面,而应从战略的高度对员工离职现象进行分析和管理,以减少优秀员工的流失,降低管理风险。这是摆在企业人力资源管理者面前的课题,也是企业健康成长的关键所在。

    本文作者在多年从事合川电力公司人力资源管理工作实践的基础上，立足于合川供电公司人力资源的实际情况，结合人力资源管理基本理论，对合川供电公司员工离职原因进行了有针对性的系统研究，并提出了相应的解决方案。建议合川供电公司可通过事前预防、事中管理、事后控制三个过程的动态结合，科学加强员工离职管理。希望本论文的研究能给合川供电公司今后的人力资源管理工作带来一些启示和帮助，同时对同行业其他企业的也能有一些借鉴作用。

    二、员工离职的概念和内容

    （一）员工离职的定义

    员工离职是雇员和雇主之间结束雇佣关系，员工离开原公司的行为。员工离职是员工流动的一种重要方式。员工流动对企业人力资源的合理配置具有重要作用，但过高的员工离职率会影响企业的持续发展。人才流失，是指在企业内，对其经营发展具有重要作用，甚至是关键性作用的人才非单位意愿的流走，或失去其积极作用的现象，人才流失也就意味着企业的综合能力下降，这会给该企业的人力资源管理造成困难，从而影响其经营发展。

    （二）员工离职的内容

    员工离职在性质上可以分为员工自愿离职和非自愿离职。自愿离职包括员工辞职和退休；非自愿离职包括辞退员工和集体性裁员。在离职各种类中，退休是对符合法定退休条件的雇员的一种福利待遇，在正常环境下其数量和比例具有可预期性，其发生对于企业更新人员年龄结构具有正面价值。集体性裁员只发生在企业经营出现严重困难，只能通过裁员降低成本的情况，是一种偶发行为，一般在离职分析中不予考虑。企业辞退员工往往是对行为严重违反企业规定或者无法达到工作岗位要求的员工惩罚，这部分离职由于其惩罚性，在离职整体中只占极少部分。

    根据美国劳动力市场的调查研究，在员工离职整体中，大约20%的属于必然离职，在企业员工离职整体中所占的比例是稳定且较低的；而其他80%的离职都属于可避免离职，能够减少甚至消灭这部分离职就是人力资源管理的任务和价值所在。任何有效的管理举措都将降低离职所引发的管理成本。离职员工也是企业的人力资源，要善于利用这笔资源。

    （三）员工离职的影响因素