论第一印象

交际是人类最为普遍的社会现象，在当今的信息社会中人与人之间的交流日异频繁。而人们初次见面时给对方留下第一印象的好坏，是人际交往的基础和关键，起着指导性的作用。因此我们有必要对第一印象的特征有所认识，对如何给对方留下好的第一印象的方法有所掌握，使我们日常的交往活动有个良好的开端。

    第一印象在人际交往中扮演着非常重要的角色，但它形成的时间却很短。第一印象的形成通常都是在刚见面的头几分钟里，就是这几分钟，我们评估了对方，同时对方也评估了我们，并在双方的内心形成了最为深刻的印象。而这一印象的好坏将使有些人成为志同道合的朋友，甚至成为终生伴侣，但也有的会因为第一印象不好而失之交臂，少了进一步交往的机会。正如一位作家所说：“什么时候人们决定他们彼此成为朋友？是在他们相遇的最初几分钟里。”尽管第一印象形成的时间很短，但由于初次交往时双方的印象是空白的，所以这几分钟也为建立良好的第一印象提供了空间。我们必须对初次亮相做好充分的准备，利用有限的时间，给对方展示自己的良好形象，争取获得对方的认可。

    交往艺术的首轮效应告诉我们，第一印象的形成是非理性的。人们对交往对象的第一印象往往是基于对方在与自己相逢之初的具体表现，以及自己以往的生活经验来进行即刻的判断，而这一判断并没有进行理性的思考和逻辑的判断，所以第一印象往往是表面的、片面的，它并不能反映一个人的本质，有的甚至会出现与交往对象的本质相悖的假象。在日常生活中有许多例子都说明了这一点：有的人表面很不错，而实质上却不行；有的人言谈不俗，举止非凡，但却没有高贵的品质。而相反，有的人其貌不扬但却满腹经纶；有的人举止腼腆但为人却正直真诚。这说明本质和表象不是绝对统一的，所以我们要充分认识第一印象的非理性，在人际交往过程中，提高自己的认识水平，尽量减少上当受骗、以貌取人或凭印象办事等错误的发生。

    首轮效应还告诉我们，当非理性产生的第一印象一旦形成后，还表现为非理性的存在，它往往是不可逆转的。如果某人给我们的第一印象相当好，那我们在对它的进一步认知中可能更多地注意它的优点，越看越顺眼。而如果某人给我们的第一印象不好，在以后的认知中就会更多地注意其弱点，即使以后的表现很出色，对他的评价也不会有大的改变。这就是第一印象的不可逆转性。心理学研究的结果也表明：通常情况下，当不同的信息结合在一起时，人们往往重视前面的信息，而忽视后面的信息。即使人们同样注意到后面的信息，也会倾向于认为后面的信息是“非本质的”，当前后信息不一致时，会屈从于前面的信息，从而形成整体一致的印象。因此我们应该掌握第一印象的不可逆转性，在与人的初次交往时，充分展现自我，推销自我，争取给对方以美好的印象。

    至此，我们已经初步了解了第一印象的非理性、不可逆转性及瞬间形成等特征。在日常交往活动中，我们应该充分认识第一印象的重要性，同时也要考虑第一印象的消极面。首先，在对待别人给自己的第一印象时，我们应该注意第一印象的非理性和表面性，不要仓促评估别人，不要轻易根据第一印象来判断一个人的好坏。我们都知道，如果只根据一本书的封面来判断其好坏，我们肯定会错过许多精彩的内容。所以我们不一定单凭第一印象来决定一切，应该满怀信心地从双方的个性与内在去增加沟通，增进了解。第二，根据第一印象所具有的特征和其在交往中的重要性，我们对其也要非常地重视。为了给对方留下好的印象，我们要注意以下一些事项：

    1、初次见面时要始终面带微笑，微笑是无价之宝，是力量、涵养、善意及友好的体现。

    2、要有整洁的仪容，端庄的仪态，它展示了一个人的素质修养和审美情趣。

    3、要注意语言的运用，见面问候要礼貌，介绍自己要客观，评价对方要得体，同时适时地赞美对方，以表现出对对方的尊重。

    除了以上几点，我们还要尽快地记住对方的名字，专心倾听对方的讲话，注意营造轻松愉快的氛围等。要把自己最好的一面用适当的方式展现给对方，给对方留下一个美好的第一印象。

    总之，第一印象是交际的入门，它的好坏直接决定着交往能否顺利地进行，我们必须重视并正确对待第一印象。一方面要努力提高认知水平，使第一印象尽可能反映双方的实际情况，另一方面不能只停留于第一印象，而要在深入全面的认识中不断修正和深化第一印象，最终形成正确的认知。