民营企业人力资源管理的问题与对策(一)

 【摘要】：

    本文结合工商企业管理方面的知识，利用企业人力资源管理理论对民营企业人力资源管理现状进行了系统的分析，阐述了民营企业在当前中国经济发展的环境里在人力资源管理方面存在的问题，针对这些问题，文章提出了民营企业在人力资源管理方面的总体思路，在树立以人为本的管理理念下构建科学的人力资源管理体系和绩效评价体系，并在此基础上完善人才的激励机制和培训机制，从而创造出优秀的企业文化来促进企业更好的发展。

    【关键词】：民营企业 人力资源管理 对策建议

    【正文】：

    二十一世纪企业的竞争将逐渐转变为人才的竞争，人力资源实践能创造企业持续竞争优势，因此人力资源管理将成为二十一世纪企业管理的核心。“每个企业最核心的问题是“人”的问题，企业员工是企业最重要的“资产”，他们的贡献维系着企业的成败。”（注1）

    人力资源作为现代企业的一种战略性资源，已经成为企业发展的关键因素之一。吸引和保留人才并尽可能发挥人才的能量已经成为企业获取竞争优势的关键。随着国内市场经济条件环境的日益完善，经济增长方式逐步从量的扩张转向内涵的延续，企业从规模增长转向效益的提升。民营企业在创业初期的许多优势已不复存在，基础管理薄弱、管理手段低下、人才储备不足等诸多的弱点得以暴露，这些不足严重影响民营企业向更高的层次发展。在众多的管理环节中，人力资源管理显得尤为突出，相对于其他资源而言，人力资源的可得性和长期性有更大的难度，人力资源的问题是无法回避的，因此，解决民营企业的人力资源管理问题是解决民营企业下一轮快速发展的基本问题，有着非常重要的现实意义和深远的历史意义。

    一、人力资源管理的概念和内容

    人力资源作为现代社会企业发展的核心推动力量，其管理已经成为现代企业管理的核心和重要组成部分，在企业所有业务与工作推动的执行过程中，人的能动性、技能保证和团队化协作成为其得以有效达成的关键因素。人力资源的管理实际上是企业发展动力的管理，其核心的管理行为包括人力资源的获取、激励、组织与发展四个部分，这四个部分构成一个有机的整体，缺一不可，这四个部分的循环往复使企业的人力资源管理和企业管理不断得到升华，进而增强了企业的核心竞争力和企业的盈利能力。

    （一）人力资源的含义

    1954年，著名管理学家彼得•德鲁克在其《管理的实践》一书中首先提出了“人力资源”概念，认为人是企业里具有其它资产所不具有的“特殊能力”的资源。他认为:工商企业(或其它任何机构)只有一项真正的资源——“人”。它必须使职工有成就以便激励他们完成工作，并通过完成工作来使企业富有活力。现代管理理论认为，人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。这一能力要能够对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织”可以大到一个国家或地区，也可以小到一个企业或作坊。

    （二）人力资源管理的概念和内容

    “从狭义上说，人力资源管理是指为实现组织目标，对组织人力资源的取得、配置、利用所进行的计划、组织、协调和控制；从广义上说人力资源管理包括狭义人力资源管理和人力资源开发。”（注2）

    人力资源管理的内容主要包括：1、人力资源需求预测与规划；2、人员选聘与组合。即根据组织岗位的需要，选拔配备合适的人才，并进行优化配置；3、人员使用与激励。即将人作为一种最为宝贵的资源，通过合理使用、有效激励、科学考核、奖惩强化，充分调动人的积极性，有效发挥人力资源的功效；4、人力资源开发。即根据工作需要与人的自身需要，进行系统培养，以促进人的全面发展。

    （三）人力资源管理在企业经营中的地位作用

    “现代意义上的人力资源管理是指运用现代化的科学方法，对企业人力资源进行合理的培训、组织和调配等，使人才、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标。”（注3）

    人力资源管理强调其在企业整体经营中所应有的重要地位，侧重变革管理和人性管理，属于预警式管理模式，采取前瞻态度，防患于未然。将重点放在资源的获得和使用上，着重雇主或管理人员对人力资源的需求。

    一般而言，良好的人力资源管理，有助于组织达到以下目标：

    1.协助组织完成发展规划；

    2.有效运用组织成员的能力与技术专才；

    3.促使组织成员的工作士气高昂且激发潜能；

    4.满足组织成员的自我实现感与增加成员的工作成就感；

    5.发起并落实组织变革；

    6.提高组织成员的工作生活品质；

    7.协助组织负责人做出正确决策。

    在众多经济资源中，人力资源居于关键地位，一方面只有人才可以整合包括物力资源、信息资源在内的一切资源，创造出更多更好的价值；另一方面，由于资源配置和组织协调的效率是企业效益的关键，因此只有那些具备专业能力和管理能力的人才，才能够通过企业组织行为实现高效管理。因此，人力资源管理是企业工作的核心内容之一，是调度安排组合一切资源的关键，也是企业在日益激烈的市场竞争中得以发展壮大的保证。

    二、人力资源管理理论的沿革

    在人事管理近半个世纪的发展进程中，人事管理理论的研究对象和人事管理活动的实施对象都是建立在这样一个基础之上的：就是把组织的员工作为一个“经济人”而不是作为一个“社会人”来看待。随着科学技术的发展，人类社会开始进入后工业化社会。在后工业化社会中，组织中员工的素质和需求发生了变化，具有相当知识基础和技能的员工大量出现，经济需求不再成为人们的唯一需求，员工在组织中的人性地位发生了变化。曾经作为组织生产资料的劳动力——员工开始成为组织的一种资源，因而，人事管理也就开始向人力资源管理转变，但是这种转变经历了一个相对长的时间，并且现在仍然在进行之中。

    （一）人力资源管理理论各发展阶段及其特点 

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