浅谈XX公司人际关系管理研究之沟通技巧-人力资源论文网

XCLW3947 浅谈XX公司人际关系管理研究之沟通技巧 (字数：9193)

摘要 I

一、引言 2

二、相关理论介绍 3

（一）人际关系的概念 3

（二）沟通的涵义 3

（三）沟通的作用 3

（四）沟通的方式 3

（五）人际关系协调与沟通的重要意义 4

三、企业沟通技巧现状及存在的问题分析——以XX公司为例 5

（一）XX公司简介 5

（二）XX公司沟通技巧现状 6

（三）XX公司沟通过程中存在的问题 7

四、完善XX公司沟通技巧建设的措施和建议 9

（一）掌握企业沟通技巧，健全沟通管理制度 9

（二）拓展完善的沟通渠道 10

（三）完善沟通考核管理机制，创建和谐的沟通环境 10

结束语 12

参考文献 13

致谢 14

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