国工信通科技发展中心绩效评估体系研究

摘要

绩效评估是企业管理的重要组成部分，是企业提高管理水平的手段之一；绩效评估体系必须与企业的发展相适应；绩效评估体系对企业和员工的行为具有重要的指导意义；建立绩效评估体系是一个系统工程；绩效评估不只是一种理论，更是一种企业管理的实践方法；绩效评估体系中指标的设计必须以企业的战略目标和经营目标为基础：指标要易于理解，能够量化，数量不易多；绩效指标每年需根据经营目标的调整和管理重点的不同而进行调整；指标的制定应由各部门共同参与；对评估结果要及时跟踪、反馈；在实施绩效评估的过程中要注意控制实施成本；实施中最困难的是指标的量化；要注意对员工的培训和沟通。绩效评估最重要的在于实践，不同的企业，企业的不同阶段，绩效评估体系的具体内容都会有所不同，所以在基础的绩效评估体系之上进行不断创新是必不可少的。本论文通过对国工信通科技发展中心绩效评估体系研究，总结分析国工信通科技发展中心绩效评估的现状，分析当前绩效评估体系存在的问题，并针对性的提出相应的对策，目的就是试图通过对企业绩效评估问题的探讨，提出一套适合我国国情的企业绩效评估体系基本思路，以求在中国逐步建立起科学规范的企业绩效评估体系。

关键词：国工信通科技发展中心；绩效评估体系；问题；对策研究

目    录

摘要１

一、相关理论基础３

（一）绩效的定义３

（二）绩效的特征３

（三）绩效评估的定义４

（四）绩效评估的目的４

（五）绩效评估内容５

二、国工信通科技发展中心绩效评估体系现状５

（一）国工信通科技发展中心概况５

（二）国工信通科技发展中心组织架构６

（三）国工信通科技发展中心现行绩效评估体系的主要内容６

三、国工信通科技发展中心绩效评估体系存在的问题９

（一）绩效评估体系不系统９

（二）绩效评估目的没有结合公司的战略目标９

（三）考核结果应用不足１０

（四）考核主体单一１０

（五）反馈和沟通在绩效评估过程严重缺失１１

四、完善国工信通科技发展中心绩效评估体系的策略１１

（一）进一步明确绩效评估的目标及难点１１

（二）设置科学合理的评价指标，选择合适的考核方法１２

（三）明确绩效考核主体，设置二级考核体制１２

（四）标准化考核流程，明确考核主体职责１２

（五）完善激励机制１３

（六）提升绩效评估的开发性功能１３

六、结论１３

参考文献１４