疫情下员工关系与管理(四)

“本次疫情具有持续时间长、影响范围广、程度深的特点，特别是那些受创严重的中小微企，在增加企业业务发展的不确定性的同时，也必然动荡员工的职业规划和个人追求。员工的主动申请离职也成为疫情期间企业所面临的主要挑战之一，人员的大量流失定然也会对企业维持业务存续产生阻力。避免员工跳槽给企业经营带来进一步的压力，是ＨＲ当前亟需处理的问题。根据公开信息显示，在企业中，有许多员工对相互竞争和相互冲突的期望感到压力。近80%员工有时会感到精疲力竭，28%的全职员工表示经常或总是感到工作倦怠，另有48%的人表示有时会感到筋疲力尽。而科技迷失了家庭生活和工作生活之间的界限。此外，对大部分不实施基本工资制而是采取绩效加提成形式的小微企业而言，业务一天无法开展，就代表员工一天没有收入，这种情形下，企业也很可能会面临员工的“众叛亲离”。以员工为中心的工作再设计，金钱很重要，但这不是唯一因素。毫不奇怪，更高的薪水是人们辞职的首要原因。实际上，接受调查的人中有25%的人要求更高的薪水。离开工作岗位的工人比以往任何时候都多，他们对自己将很快找到另外一份工作充满信心。2019年的一项研究，28%的全职员工表示“经常”或“总是”感到工作倦怠。另有48%的人表示“有时会感到筋疲力尽”。这意味着大多数全职员工——近80%——至少有时会在工作中感到精疲力竭。经过对工作场所的护理现状进行深入的研究，确定了与员工离职有产的关键问题，包括包容度低，职业倦怠高以及疫情带来的无法解决压力和焦虑之类的心理健康问题。他们还确定了雇主不足之处，工作场所缺乏照顾的情况以及公司如何改变以留住顶尖人才。传统工作以如何提高组织生产率为导向，忽略了员工的个人需求。组织的效率可以通过企业简单和标准化的工作流程实现。报告发现，目前激励员工工作的是在他们所做的工作中找到意义。这是人力资源领导人和人民操作的任务挑战每一天:找到提高员工敬业度的方法,将公司的愿景,与团队成员,并提供这样的环境,你的员工期待回归。

2.3 复工即裁员

根据浙商调研的企业中，有78.14%的企业认为账上资金撑不过3个月，有13.49%的企业认为能撑过3个月，但撑不过半年。这说明如果疫情3个月后仍得不到有效控制，将会有一大批企业面临倒闭风险。

　账上资金能支撑多久

为了降低成本，保持业务能够维持到疫情结束，许多小微企业在开工第一天便“踩死刹车”。2月10日，科技媒体创新企业新潮传媒集团公众号发布公告，标题简明直接——《复工第一天，新潮传媒宣布减员500人》，其中公开了新潮传媒集团创始人、董事长张继学的内部讲话，证实新潮传媒上班第一天从减员10%开始，减员规模为500人左右，其中也包括20名管理干部。

2.4 减薪潮

账上资金紧张的主要原因是员工工资及社保，占85.58%；其次，有52.09%的压力来自租金，还有偿还贷款和支付应付账款等原因。由此可见，一方面企业需要向政府反映社保缴纳有关问题，另一方面企业需要与物业协商租金有关问题。

　主要支出压力